退换货政策
退换货政策
1、针对产品质量问题或客户购买不满意时,提供退换货服务(非标定制除外),保护客户的权益。
2、退换货服务通常有一定的期限限制,如7天无理由退货等。
7天无理由退货
客户购买商品7日内(含7日,自客户收到商品次日起算),在保证商品完好,产品、赠品及附件齐全的前提下,可无理由退货;但部分商品除外,请您务必详细了解各商品细则并确认。注:收货单据、附随保修卡、发票及赠品等需一并退回卖方;
质量问题换机
客户购买商品(非定制产品)15日内(含15日,自客户收到商品次日起计算)因质量问题提交换货申请,可联系客服换机服务。遇法定节假日或不可抗力的情形,卖方无需对不能履行之行为承担责任。